Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

NORVION, een Critical Power-bedrijf met hoofdkantoor in Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die via deze website worden verstrekt. Voor privacyvragen: info@norvion.com.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Via formulieren kunnen wij uw voor- en achternaam, bedrijf, land, functie, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, type aanvraag en projectgegevens ontvangen, waaronder objecttype, vermogen, fasen, redundantie, autonomie, planning, huidig UPS-merk en beschrijving.

Wanneer u een specificatie, spreadsheet, tekening, eendraadschema of afbeelding uploadt, verwerken wij ook de inhoud daarvan. Upload geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie die niet nodig is voor de projectbeoordeling.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken gegevens om op uw aanvraag te reageren, een voorlopige configuratie of technisch overleg voor te bereiden, pilot- en partnergeschiktheid te beoordelen, zakelijke correspondentie te voeren, misbruik te voorkomen en overeengekomen acties vast te leggen.

De rechtsgrond kan uw toestemming zijn, het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst, het gerechtvaardigde belang van NORVION bij B2B-relaties of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

4. Analytics en cookies

De website registreert beperkte first-party gebeurtenissen, zoals klikken naar project-, pilot- en partnerformulieren, het starten en verzenden van een formulier, het uploaden van een bestand en klikken op e-mail of een afspraak. Dit meet gekwalificeerde zakelijke resultaten en dient niet voor advertentieprofilering.

Er zijn geen externe advertentietrackers geconfigureerd. Als later optionele analytics- of marketingcookies worden toegevoegd, vragen wij toestemming waar de wet dat vereist.

5. Opslag, bestanden en ontvangers

Aanvragen worden in afgeschermde serveropslag bewaard; uploads staan los van de publieke website. De website wordt gehost op HostVDS-infrastructuur in Letland. Alleen medewerkers en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor beoordeling, infrastructuur, beveiliging of wettelijke verplichtingen krijgen toegang.

NORVION verkoopt geen persoonsgegevens. Infrastructuurleveranciers verwerken alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun dienstverlening.

6. Internationale doorgifte

Door de internationale opzet kunnen gegevens worden verwerkt in Nederland, Oezbekistan of binnen de infrastructuur van technische dienstverleners. Bij doorgifte buiten de EER past NORVION passende wettelijke waarborgen toe wanneer dat vereist is.

7. Bewaartermijnen en beveiliging

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de aanvraag, technische werkzaamheden, zakelijke correspondentie en verplichte administratie. Niet-passende of inactieve aanvragen worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer er geen zakelijke of juridische noodzaak meer bestaat.

Wij gebruiken toegangsbeperkingen, beveiligde opslag, bestandstype- en groottelimieten en bescherming tegen geautomatiseerde spam. Geen internetdienst kan absolute veiligheid garanderen.

8. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wet kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, en toestemming intrekken. Intrekking heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerking.

Stuur uw verzoek naar info@norvion.com. Wij kunnen om een redelijke bevestiging van identiteit en vertegenwoordigingsbevoegdheid vragen.

9. Klachten, geautomatiseerde besluiten en minderjarigen

U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

De website neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen. De website is bedoeld voor een professionele B2B-doelgroep en niet voor minderjarigen.

10. Wijzigingen

NORVION kan dit beleid aanpassen wanneer het product, de infrastructuur of de wetgeving verandert. De actuele datum staat bovenaan deze pagina.